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    亞馬遜還員工固定座位 掰掰 Hot Desk!

    疫後混合工作模式讓員工有選擇在家辦公的自由,因應員工返回辦公室的數量大減,加上自攜裝置(BYOD)普及,不少企業為減省租金成本已改用流行的流動工作枱(Hot Desk),員工需要返回辦公室工作時才預約座位。不過,亞馬遜在明年 1 月 2 日起要求員工復常,每周都要回辦公室工作五日,並表明發還指定座位。此措拖全球執行,意味著該公司向 Hot Desk 說再見。

    Hot Desk 是一種共享辦公枱的概念,員工回辦公室時才預約座位,因此沒有固定的辦公空間,就算私人物件也只能暫存在儲物櫃。Hot Desk 的流行大概是早年創科興旺,出現大量創業公司衍生對共享工作間的需求。而 Hot Desk 則是共享工作間普遍採用的模式,該業界龍頭 WeWork 甚至是 Hot Desk 的推動者之一,更將自己建立的 Hot Desk 文化及系統複製到其他公司,成為另一收入來源。

    Hot Desk 相信會隨著更多企業要求員工返五日辦公室而減少。(圖片來濔:WeWork)

    辦公室採用 Hot Desk 方式被認為有眾多好處而備受追捧,包括:

    1. 提升辦公室空間使用率:傳統固定座位,當員工請假或出差時座位便空置,造成空間浪費。Hot Desk 能更有效地利用辦公空間,位置亦可彈性配置,按公司規模隨時靈活調整座位數量,避免空間不足或過剩。

    2. 促進員工互動與合作:傳統的隔間式辦公室容易讓員工產生隔閡;Hot Desk 能促使員工在不同團隊之間交流,激發創新思維,也是增強團隊凝聚力的方法。隨機分配的座位可以讓不同部門的員工坐在一起,增強團隊合作。

    3. 降低辦公成本:因為員工不需要專屬的辦公用品,公司可以減少投資辦公設備;而更高的空間利用率意味著可以減少辦公室租金。

    4. 提升員工滿意度:員工可以選擇不同的座位,減少單調感。員工可根據自己的工作需求選擇座位,提高工作效率。

    5. 吸引人才:許多年輕人喜歡更彈性、開放的工作環境,Hot Desk 能吸引更多優秀人才。

    隨著 Hot Desk 模式的流行,員工回辦公室工作確保有位可坐便需要預約,繁衍了大量 Hot Desk 預約軟件,老字號有 OfficeSpace 。而 2020 年成立的創業公司 deskbird 甚至專攻座位及會議室預約,成績斐然,大客戶包括: Deloitte 、IHG 集團、三星、 Shell 等等。去年九月的 A 輪融資更籌得 1,300 萬美元。

    各界認為混合工作環境的趨勢會持續,亞馬遜卻走回頭路。該公司行政總裁 Andy Jassy 在公司備忘中斬釘截鐵地說:「在疫情之前,大家不能每周遠距工作兩天,今後也將如此;公司還會恢復以前在辦公室給予指定辦公桌的安排。」言下之意,沒有看到混合工作模式及 Hot Desk 的一切好處。

    員工當然萬般不想,但亞馬遜開先例,其他巨企相信也會仿傚。走回每人一枱的模式或未能為辦公室租用及傢俬市場帶來喜訊,因為在新一輪裁員潮之下,企業員工少了,在現有或更少的空間也足夠給員工擁有自己的固定座位。

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