持續多個月的肺炎疫情，令不少企業都要轉型作網絡銷售，但設立網店需要什麼工具呢 ? 要在那個平臺開業會更容易吸引到顧客的注意呢 ? 又有什麼方便快捷的收款方案呢 ? AliPay HK 推出全新的小程序功能，為商戶提供簡單又實用的工具，有助企業能夠透過 AliPay HK 平臺發展業務及提供更簡便的管理方案。
以往不少商戶都想透過手機應用程式讓用戶網上購物或查詢，都需因應 iOS 及 Android 系統來設計，隨後更要在其平台反覆測試和偵錯，然後在應用商店申請上架，研發成本大且相當費時。而 Alipay HK 小程式正正可讓商戶省卻這些繁複步驟，由於小程式屬於 Alipay HK 內置程式，兼容 Android 及 iOS 平台，商戶毋需因應不同系統而重新設計，省卻商戶不少開發成本。
AlipayHK 僅提供基礎技術框架和平台，商家可根據需要制定小程式裡的內容和將商品上架，有關小程式內的資料和數據均直接經由商戶伺服器處理，故此商戶完全自主掌控自己的小程式和所有營運安排。當然 Alipay HK 會為商戶提供全面的技術，協助完成小程序的開發及管理，加上 Alipay HK 本身已經擁有超過 200 萬用戶，讓商戶毋需花費大量市場推廣成本，即能接觸用戶有助為商戶帶來瀏覽量，從而帶動消費。而且客戶能直接使用 Alipay HK 作為支付方案，簡單又直接。
使用小程式較現時流行的 HTML5 頁面服務更加流暢，小程式具備預載基本數據特性，將頁面更新時間大大縮短；因所有小程式均在 AlipayHK 內，操作方式均按 AlipayHK 使用流程設計，因此商戶無需重新學習及習慣每一款獨立手機應用程式的操作摸式，令開發變得更容易掌握。而對於消費者而言，用戶無需下載多個商戶應用程式和註冊多個賬戶，即能於 AlipayHK 內一次過享受各個商戶的服務。
實際應用方面，中國移動香港率先於小程式內提供上台服務，兼享獨有優惠。 AlipayHK 用戶只需於小程式內簡單填寫基本資料，只需 5 分鐘即能完成上台。因應營運成本降低，於 AlipayHK 小程式內上台選購特選套餐，更可獲贈港幣 50 元繳費禮券。
另一方面，Circle K 亦即將加入小程式行列，AlipayHK 用戶只需於小程式內連結 OK 齊齊印賬戶，以電子錢包付款時即可自動賺取 OK 齊齊印獎賞；而吉野家亦將隨後加入，未來將會支持外賣自取服務，隨時隨地打開 AlipayHK 即可預先點餐及付款，節省等候時間。