Kenes 是一位典型的香港 80 後女生,中學時修讀文科科目,大學時主修巿場推廣,最終投身於專業行業玩具業。那如何一路走下來變身品牌經營者,今期我們邀請她和讀者作分享。
相信不少青少年人對玩具品牌感興趣,能將玩樂變成事業,確實是一件理想的事,因此今期邀請了創辦人張嘉怡(Kenes)和大家分享。
做玩具源於網購
與香港大部分學生一樣,Kenes 中學修讀文科,大學時期也與時下年青人一樣,會找兼職或做小買賣賺取生活費。惟一次機緣巧合下,當時有一位十分熱愛賽車的朋友生日,因為想要選購獨特的款式,所以在網上做了資料搜集工作,接著發現產品有價差利潤,而且潛在客戶不少。
Kenes 憶述當時已有網購但並不太流行,起初網上買賣是個位數物品,交易方式多是 ATM 或現金交收,與現在的 Yahoo! 拍賣等相似。幸而一次機緣下,有外國客戶提出運用新推出的 PayPal 進行大量訂購,因此 Kenes 就進行 Paypal 服務的申請,其後由於客戶逐漸變多,演變成現時的正式工作。
真正參與才變得專業
不過,Kenes 坦言工作上的突破是沿於動手參與。她表示初入行時,首三四年也沒有真正接觸遙控玩具,直至有一次與廠商討論,期間真正玩了上手,才理解到真正接觸玩具的認知和表達差距甚大。她回想,過往無法表達和理解的操控方式、物料差異等問題,在真正接觸後有所改變,對巿場的敏銳度也有所不同,例如會留意到遙控車已不能滿足用家,代之而起的是買賣遙控飛機。
接下來是對自身要求的改變。經營數年後,由於 Kenes 變身玩家,對傳統的遙控方式不再滿足。2010 年,她期望改變遙控操作方式,並尋求發展新玩具。因此成立公司,直接與廠商聯絡,於傳統的遙控器玩具,加入手機 App 控制,並於每年國際性展覽上推廣。
從巿場走上設計
除了是經營方式改變,Kenes 憶述於過程中無意學習了設計,畢竟很多新意念,沿於人的不滿足,當要和廠商溝通時,不知不覺也學習了相關知識。回想在設計上的改變,12、13 年左右,開始為設備加入鏡頭,也就是巿場所說的航拍。接下來的改變大家都十分熟悉,由內置鏡頭變身第一身瀏覽(FPV),由標清轉為高清,加入符合安全設計的一鍵返航等。至於近年流行 VR 及 AR 技術,Kenes 評估 AR 應用性不高,因此較著重 VR 的發展。
發展 STEM Toys
至於成立 Playable Creation Ltd.,是期望公司注入品牌理念,加上 STEM Toys 在巿場湧現大量需求,他們再次從自身出發,既要設計符合自身興趣,也要與巿場相關,並建基於過往的工作經驗。最終規劃推出第一代「變身」積木的 Miraco blox,未來第二代預計會加入燈光及有別於巿場的感應器元素。
有志於玩具行業
至於對未來有志投身的年輕人,Kenes 給予建議,是從事玩具行業多年後,深明要晉身專業,需要不停探索,但最主要是對行業有興趣及信心,畢竟以玩具業來說,利潤不高,且受經濟環境直接影響,需要不斷創新及有心才可以持續經營。因此有心及興趣最重要,至於中學和大學就讀的科系,只要不是純文科,都會有相關的元素,如商科可從經營著手,設計等就甚至可以嘗試直接設計,因此同學不用著眼於眼前。