銀行面臨金融科技挑戰，尤其虛擬銀行湧現，傳統銀行亦要數碼轉型。富邦銀行即將推出專為開戶和申請服務而設的流動程式 Fubon GO 。此程式由合作夥伴香港電訊開發，首度採用低程式碼開發平台（ Low-code development ），加快過程和降低成本。
由中國武擴散全球的新型冠狀病毒疫情改變營商環境，銀行的革新包括遙距開戶等數碼服務。富邦銀行行政總裁兼董事總經理李永鴻表示， Fubon GO 專為吸納新客戶而設，約一星期前提交到金管局的沙盒內測試。新客戶在此程式內開戶，完成 eKYC（ electronic know your customer ）身分認證，現時測試期間過程約20分鐘，期望推出時可加快至 5 分鐘完成，追上虛擬銀行的速度。此程式亦可申請信用卡和私人貸款。
李永鴻透露，富邦銀行幾年前定下數碼化策略，去年完成升級核心系統，隨即與香港電訊合作，期望加快數碼化進度。
香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新指出，該程式用低程式碼技術開發，配合客戶要求加快推出服務。這技術較以往的開發時間節省一半，而且起動成本更低。現時設有十多人的團隊，專門做低程式碼開發工作，協助客戶盡快推出產品。
香港電訊與富邦銀行達成策略合作關係，陳紀新稱，將為該行引入更多創新技術，如紙張文件數碼化、機械人流程自動化（ RPA ）、對話機械人（ Chatbot ）等。
李永鴻則指出， Fubon Go 為數碼化的第一步，所吸納的客戶的銀行服務則在網上銀行和流動銀行平台。該平台今年內亦會加推服務，加入客戶大部分常用的銀行服務。當完成後，預計今年底會開始數碼化中小企的企業銀行服務。