香港的虛擬銀行在陸續正式經營,而傳統銀行亦不敢怠慢,加速採用數碼技術加強競爭力。受到由中國武漢擴散全球的新型冠狀病毒引致的肺炎疫情影響,銀行和金融業引入智能分析自動化技術,解決向來嚴謹的監管要求。
SAS 香港區總經理鄭國強指出,疫情令社會急速變化,金融業亦因此建立新模式,最顯著是信貸管理。雖然金融業計算風險的模型會隨著時間而改變,通常每年更新,但武漢肺炎令經濟環境不斷變更,銀行不只加快至每星期、每月更新風險模型,還希望提前獲風險警告,將分析的時間推得更前。
其次是銀行要加強資金和流通量應付經濟環境,因此需要做大量情景分析。
第三是數碼轉型,迎合客戶要求的數碼銀行服務。
鄭國強稱,現時 SAS 香港有六成收入來自金融服務業,包括香港的 8 間虛擬銀行,其中有 5 間採用 SAS 的反洗錢方案,例如眾安銀行。
SAS 反洗錢解決方案協助眾安銀行監控客戶交易,包括趨勢分析、關係監察及客戶背景分析等,量度風險參數。方案根據金融服務的特定數據模型設計,整理交易紀錄以支援交易轉賬、戶口管理、客戶及家庭層面的服務。該公司香港客戶諮詢高級經理滕嘉敦指出,洗黑錢通常為有組織犯罪,需要追查微小的交易記錄,方可計算風險。
數碼銀行採用 eKYC 技術自動化開戶過程,而傳統銀行亦陸續引入。滕嘉敦稱,傳統銀行與數碼銀行的自動化要求接近,有助減省處理大量文件和程序,例如檢查客戶是否被列入制裁名單。