過去大半年，使用視像會議已成為日常生活的一部分，甚至有人認為即使疫情消除，商界仍會保持網上會面的習慣，減少實際見面。尤其出埠公幹的商務旅行可能會從此大減。不過，哈佛大學最新研究發現，公幹愈頻密，經濟發展會愈強，而且視像會議無法取代。
哈佛大學甘迺迪學院 （ Kennedy School ） 的增長實驗室 （ Growth Lab ）研究指出，公幹與經濟發展的關係在於技能（ knowhow ） 的傳遞。技能僅存在於大腦，透過長期模仿、重複和回饋的過程，將專有技術、知識累積，並轉移到另一大腦。
這些技能需要面對面接觸和溝通才可轉移，不能靠電腦文件、書籍等方式傳遞。無論怎樣通過網上視像會議即使能保持緊密溝通，亦無法取代真實會面。研究還表明，公幹有助推動經濟發展。
GDP或雙位數下跌
研究用上萬事達卡提供的商務信用卡匿名交易數據，製作全球公幹情況，建立專有技術指數，根據傳入和傳出的專有技能排名國家。德國、加拿大、美國、英國和南韓是專有技能的主要來源地，而奧地利、愛爾蘭、瑞士、丹麥和比利時獲得最多專有技能。
研究人員更製作互動地圖，顯示各國如停止商務旅行， GDP 都會下跌。例如德國人不再出門，估計鄰近的奧地利、瑞士、捷克、土耳其，甚至南非、尼日尼亞將大受影響，全球 GDP 或下跌 4.8% 。研究更大膽估計，若各國不再開放商務旅行，全球 GDP 可能見雙位數下跌。
現實活動無法取代
這場從中國蔓延至全球的瘟疫，反覆發作，為切斷傳播鏈，所有公眾活動被迫取消，不少轉到網上舉行。然而，這做法成效有多大實在令人懷疑，例如旅發局今年的香港美酒佳餚巡禮打算在網上舉行，但這活動的重點是現場試食試飲體驗，結果大量網民恥笑怎樣搬到虛擬環境。
科技企業經常舉辦大型活動，在過去半年幾乎都轉為網上形式。好處可讓全球眾多用戶參與，但跟實際會面的體驗相距甚遠，例如在現場遇上不同廠商和夥伴，碰面往往能在閒談之間談及新生意、新意念，這是網上活動無法可比。
只望疫情盡快過去，所有活動回復正常，而不是適應網上會面的所謂新環境。