Apple iPhone Xs 及 Xs Max 推出之後成為熱話，尤其是新硬件特點帶來更佳的使用體驗。不過在嘗鮮的背後，近日外國就有不少用戶反映新機連線不太穩定，而且並非只出現在 LTE 連線，就連 Wi-Fi 連線也有不穩的問題。
外國有用戶於 Reddit 及 Apple 官方討論區上，提及與回報兩款新機於 4G 連線上似乎不及舊 iPhone 。例如有一個用戶於 Apple 官方討論區上指，之前他手上的 iPhone 8 Plus 在家中使用時，雖然時常只出現兩格甚至一格訊號，但仍然可以連線上網，換了 iPhone Xs Max 之後卻長時間只有一格訊號或有「零格 Phone 」情況，感覺手機接收訊號變差，而且不限於某一電訊商。另外一些用戶反映他們手上的 iPhone Xs 與 Xs Max 在使用 Wi-Fi 時，即同一環境中有 2.4GHz 與 5GHz 訊號，但新機只會連上 2.4GHz 頻段，即使手動轉至 5GHz，不知為何會跳回 2.4GHz，導致上網時比較慢。
新 iPhone 具備了 4×4 MIMO 天線、 QAM 與 LAA 技術，理應可以提高連線速度。如今出現收訊不佳問題，有外國媒體認為更新 Firmware 可以改善問題，但如未能透過軟件更新解決問題的話，那就遇到較大的麻煩了。
資料來源：Reddit、Apple 官方討論區