近年連番爆出私隱醜聞的 Facebook,連行政總裁 Mark Zuckerberg 都要去國會解釋。不過,近期有美國調查指,近四分之三人不知道 Facebook 收集用戶興趣和特點去投放廣告。
Pew Research Center 去年 9 月至 10 月期間,向 963 名成年 Facebook 用戶做調查,研究演算法和個人數據的影響。研究稱,有 74% 的美國用戶並不知道 Facebook 會收集自己的興趣和特點,用於廣告投放。當研究人員向他們展示 Facebook 的個人廣告偏好設定頁面後才知悉。
59% 用戶在看到個人廣告偏好頁面後,認為 Facebook 分類的類別反映個人的真實生活興趣, 27% 的用戶認為分類不準確。不過, 51% 的用戶表示,對於 Facebook 將個人興趣分類的行為感到不安。
該研究還針對 Facebook 的兩個分類調查,分別是用戶的政治傾向,以及種族和民族傾向。在政治傾向方面,有 51% 的用戶被臉書歸類於喜好(affinity)。種族和民族的傾向,則是有大約 21% 的用戶被認為能夠接受多元文化。對於這兩項敏感的議題, 73% 的用戶認為政治傾向分類準確,而 60% 的用戶認為種族和民族傾向分類準確。
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