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    網購出事都有得保?AIG 首推網購保險 @Guard

    cHLoe
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    ・仍相信科技是讓人進步 ・喜愛拍攝,上鏡極不自然 ・特別關注科技教育 ・熱愛了解藝術上的科技應用 ・大部分時間天然呆

    網上購物方便在可以不受地區限制,雖然每個網購平台都有安全政策,但未必能完全保障消費者,遇到貨品損毀或信用卡被盜這些問題,消費者就要承擔損失。AIG 首次推出保障網購的保險 @Guard ,自認網購狂的話,看來要認真考慮。

    @Guard 為消費者提供網上購物、信用卡被盜用、身份被盜、錢包及鑰匙失竊等保障,覆蓋虛擬至現實世界。當受保人遇到網購貨品發貨不齊全或錯誤投遞、貨物損毀以及送貨延誤 30 天以上,就可以申請賠償,最高合共為受保人提供 HK$30,000 保障。

    值得留意的是條款內列明多項不在保障範圍內的商品/服務,例如各位通常上網購買的機票、訂酒店、數據檔案(如電影、書籍、音訊檔)等,或是電單車、機動車以及該裝置的零件配件等,近廿項商品都不在保障範圍內,消費者選購時要先留意條款。

    保安方面,他們並沒有對網購平台或消費者使用的裝置設有保安限制,換言之即使消費者使用沒安裝防毒軟件的手機平板或電腦,在淘寶或團購網站購物,甚至是沒有使用 SSL 加密的小型網店,只要經投保時所登記的信用卡付款,便能獲得保障。

    @Guard 並不保障受保人購買機票時可能出現的商品損失。
    @Guard 並不保障受保人購買機票時可能出現的商品損失。

    此外,若受保人在信用卡未經授權情況下被盜用以致損失,或因身份被盜產生法律費用、工資損失、付款義務、重新申請銀行及信用卡帳戶等,@Guard 亦會作出賠償,可算是個多方位網購保障。不過根據保單條款所指,受保人除了需在發現身份被盜後 24 小時內聯絡 AIG 相關人士之外,還要填寫索賠申請表格、授權他們獲取閣下的記錄及其他資料、提供之一切其他相關文件等,以便配合他們調查,看來也相當複雜。

    信用卡被盜用的話,
    信用卡被盜用的話,受保人除了報警及聯絡 AIG 相關人士,還需進行多項索償程序。

    @Guard 有兩種保障計劃可供選擇,分別為 HK$188 的黃金計劃和 HK$365 的鉑金計劃,主要分別在於最高賠償額不同,詳情可瀏覽 AIG 網頁。順帶一提,消費者由即日起至本年 11 月 30 日於該公司網站投保 @Guard,每 HK$1 保費可賺取 1「亞洲萬里通」里數,算是聊勝於無吧。

    詳情:www.aig.com.hk/guard

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