隨著網絡購物的普及，消費者的購買習慣也出現改變，以往不少人會到大型連鎖電器店參觀及比較不同家電產品。不過，現在不少人會把連鎖電器店當成陳列室，看到合心水的型號就記下來，然後到格價網站，找一些小店去購買，價錢往往比起連鎖店便宜一截。而這個情況，連鎖店的管理層又怎會發現不到呢 ?
有消息指，香港兩大連鎖零售店計劃把旗下的分店佈局重組，店鋪的面積會減少，而且會縮減家電部門的規模。日後，可能只有一些較大型的店鋪才會有少量的型號展示，某程度上顧客的選擇也相對減少。
或者大家會覺得一些網上購物平台或格價網已經有齊相關產品的資料，就算不到店舖看真貨也不打緊。不過如果大家有選購大型家電的經驗，例如購買洗衣機，就會知道原來在選購時，需要留意安裝水喉的位置，以及相關型號的入水口位置的高低，因為這個會牽涉到安裝，甚至關乎洗衣機是否合用。而選購雪櫃的時候，雪櫃的間隔，門到底是左開還是右開，這些資料在網購平台或格價網上都未必會有顯示。就算致電到這些小店，也未必能即時告訴你。所以網上選購大型家電，還是有一定的問題存在。幸好家電目前還有一定數量的電器連鎖店和中小型電器店會有展示出來和提供相關資訊，但日後當這些連鎖店把家電的規模進一步縮減，而地區的小電器店也因為種種原因而沒落的時候，大家如果想買家電又唔想「靠估」，最後可能要花時間走到各品牌的陳列室才能看到實物。