很多在淘寶購物的朋友，都會使用國內速遞公司提供的運送或集運服務。不過據大陸百度貼吧的消息，位於北京的圓通速遞服務站突然停止運作，有人客宣稱因為遲遲未收到貨品，所以親自前往服務站打算查詢情況，結果發現服務站已經停止運作，站內積存有大量未處理的包裹。
據網絡上的消息表示，圓通速遞位於北京、上海及石景山等的多個服務站已經沒有營業，甚至說有部分服務站竟然沒有上鎖，人們可以隨便入內拿取包裹。不過就未有人上載所謂「戰利品」的圖片。
上海圓通速遞，於 2 月 14 日當日在微博上載有關情人節送花服務的圖片。不過帖下有不少人留言，指遲遲未收到貨品，客服電話無人接聽，速遞員電話關機等等。但官方就沒有任何回應，讓事件更變得耐人尋味。到底圓通速遞是否真的突然結業，現時還未能證實得到。
據了解淘寶香港站，直送服務原來正正就是由圓通速遞負責。到底事件會否對香港用戶造成影響？而小編就曾於本星期一收到由圓通派遞的貨件，似乎未出現倒閉跡象。由於事件仍然在跟進中我們不敢多作猜測，不過根據淘寶的購物機制，如果買家遲遲未能收到貨品，是可以向商戶提出退款的要求。所以相信事件對於買家的影響未必會很大，但對於貨主和作為中介人的淘寶就會有較大的影響。