今年 11.11 及黑色星期五銷售旺季,台灣不少電器及電子產品零售商都透過折扣優惠吸引消費者購買。不過隨著消費旺季完結後,不少買家都投訴,產品遲遲未能送貨。商戶解釋指,是因為晶片及原料供應緊張,令傳統白家電的生產及運輸出現延誤,部分產品更需要等 2 個月才能送貨。有顧客抱怨在購買時,店員未有說明可能會有缺貨情況,結果引發不少爭抝。
其實類似情況,不單在台灣出現,早在今年夏天,日本已經有新聞報導表示,晶片短缺令日本的空調產品的生產出現問題,有部分型號需要暫時停產。廠商指,很多高階電器及一些智能家電產品都內資有晶片及微電腦。但目前,全球晶片廠商的產能主要集中在高階智能手機及電腦使用的晶片上,令一些工業設備、家電及汽車用晶片的供應變得緊張,在這樣失衡的情況下,令很多產品的生產都受到影響。加上疫情關係,全球多國的貨櫃碼頭都出現貨物積壓的情況,船運亦出現大延期狀況,亦導致航運成本暴增。估計明年很多家電及電子產品都會漲價,升幅約 10% 左右。