一次與孩子到公園去，原本正玩得高興，怎料被一聲巨響打斷。當我正追尋巨響的來源時，只見一位約 6、7 歲的孩子用力地把另一位孩子推倒在地上，倒地的小孩立即痛哭。身為父母會如何應對呢？
當時被推倒的孩子爸爸立即緊張地走向孩子身邊為兒子出頭，並教導孩子遇到不公平的事時，應立即反抗，還大聲地說：「你係男仔，邊個打你你要打翻佢，否則別人會以為你好『蝦』，繼續『恰你！』」。結果那個推倒人的孩子見勢色不對，立即逃之夭夭，而那個被推倒的孩子仍然繼續痛哭，似乎並沒有理會爸爸的教導。
以眼還眼，對嗎？
我坐在一旁看到整個過程，這爸爸教孩子以牙還牙，以眼還眼的方法，其實這行徑不就像那個推倒別人的孩子一樣嗎？假若孩子在學校被欺負，而運用他爸爸教導的方法去處理衝突，我敢肯定學校的訓導主任會立即召見，孩子必然記缺點或小過。
我家的「孖吉」都是男孩子，每天都會上演「邊個打我，邊個推我」的情境。我曾受過英國 NSPF（UK）的脫身法（Breakaway）及控制法（Restraint）導師培訓，教導社福機構、學校的教師、學生如何在肢體暴力的威脅下保護自己，免受傷害，而很多時我都以下列的兩個原則教導孩子如何處理衝突。
原則一：先用語言處理衝突
別人推你時，先表達自己的感受，例如：「你這樣推我很痛！」，「你這樣會整襯我！」，然後再停止對方的行為，例如說「請你立即停手」，「請你立即遠離我！」終結衝突，並立即離開現場。建議家長教導孩子，永遠先行用語言溝通把衝突處理好，在不得以的情況下才用適當的力把對方推開。
原則二：退後、用手保護自己
當對方並沒有離開的意欲，甚至繼續向前步步進逼，父母可以教導孩子立即退後，保持距離，並把雙手貼近自己的胸口保護自己，利用言語勸服對方，讓對方的情緒得以冷靜。若對方還是步步進逼，孩子應立即逃到安全的地方，並把剛才的暴力事件告訴給老師或父母代為處理。
最後，當孩子用了以上的方法，還是被施以暴力對待，在無計可施的情況下，孩子有需要用力把對方推開，為自己爭取時間，立即逃離現場。
現今大部份的香港市民壓力都很大，有時新聞亦有報到聽到某某勞氣的家長打老師，或校園的學生出現肢體的暴力，若家長們能協助孩子認識到暴力並不能解決衝突，取而代之利用有效的相向溝通，把彼此的衝突化解，整個社會氣氛將會變得更為和諧。