企業採用人工智能（AI）雖然是起步階段，各行業都想盡早投入使用，享受人工智能帶來的營運優勢。惟目前這領域的人才供應嚴重不足，除了從外國輸入，還要本地重點訓練。Microsoft 率先在港推出人工智能認證課程，為市場提供完整的技術培訓，讓企業有足夠人力協助轉型。
香港企業已投入數碼轉型及採用人工智能技術。根據 Microsoft 與 IDC 合作的《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》研究報告指出，受惠於數碼轉型，至 2021 年有望為本港生產總值（GDP）貢獻超過 700 億港元，複合年均增長 0.5%。
Microsoft 香港雲端及企業產品營銷經理鍾靜指出，未來幾年香港的企業將加速數碼轉型，需要更多人才。報告表明，在三年內，香港將有近八成工作轉型，而目前市場中有 60% 的工作會重新配置成為高價值的職位，或者要有新技能才能回應數碼時代的需求。「因此，Microsoft 推出全新的人工智能認證課程，涵蓋人工智能、大數據和數據分析，希望讓所有勞動力都獲得數據科學等相關知識，幫助其職涯發展。」
首個完整 AI 課程
Microsoft 人工智能認證課程設有十個單元，全長約 150 小時，涵蓋基礎知識、核心技術和應用實踐，包括基本的數據分析、數據科學、道德與法律，亦有機械學習、深度學習、強化學習，並可在電腦視覺、語言識別和自然語言處理的應用之中三選一，最後完成專題項目，就可獲 Microsoft 頒發人工智能認證。
課程由四間 Microsoft Certified Learning Partners 提供，配合開放式網上課程（MOOC）教學，較具彈性。部分科目仍會以真人授課，解答學員疑難，有助加快學習進度。這個全球首個提供完整人工智能技術訓練的課程，適合各行業、各階層員工報讀，為自己建立新的技能，迎合數碼轉型大勢。
學習開源技術
Microsoft 同時開設數據科學和大數據認證課程，前者以人工智能技術開創數據應用，後者則以不同工具理解結構和非結構數據的特性。鍾靜補充，這三個課程均與業界的技術銜接，除了學習 Microsoft 的技術，亦會教授當前熱門的編程語言和技能，如 Python、R、Apache Spark 等開源軟件，即使非 IT 人員學習，也能快速掌握新技術，投入數碼轉型的工作。
鍾靜強調，當各行業逐步落實數碼轉型，人工智能技能不只由 IT 部門推動，而是各領域的員工主導，尤其需要人工智能結合行業知識。「員工應及早裝備，為企業轉型作好準備。」
如有興趣了解或報讀 Microsoft 人工智能認證課程，請瀏覽：https://aka.ms/maicppcm。