日本 7/11 於 7 月推出的 7pay 手機支付服務，由於自推出以來多次發現非法盜用帳戶情況，雖然有關方面作出多項對策，例如暫停新用戶註冊、引入雙重認證、設立增值上限、強制重設 7iD 密碼等措施，不過仍無法根本解決問題。在日本營運 7/11 的 Seven & I Holdings 今日宣布，將於 9 月結束 7pay 服務。
在日本政府大力推動無現金支付下， 7/11 與 FamilyMart 都在 7 月 1 日推出各自的手機支付服務。不過 7pay 在推出後即爆出用戶帳戶被騎劫，截至 7 月 29 日，受害人數已增至 807 人，損失金額達 3,860 萬日圓（約港幣 $205.8 萬）。日前更要求所有 7iD 用戶重設戶口密碼，但仍無法徹底解決問題。
Seven & I Holdings 將會在今日香港時間 2 時召開記者招待會交待詳情。現時未知日本 7/11 會否永久放棄推出手機支付服務。
而另一邊廂， FamilyMart 的手機支付服務 FamiPay 目前運作正常，並在今日公布用戶人數達到 315 萬。上月上旬 FamilyMart 以太多用戶使用導致難以連線為由，而向用戶送出 180 日圓 FamiPay Bonus（大約是 FamilyMart 一件炸雞的售價）作「道歉」。而為紀念用戶人數突破 300 萬，就推出咖啡買五送一及 FamiPay Bonus 回贈等優惠。
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