每日均有新問題被爆的 Zoom 為了挽回用戶信心，昨日推出重大更新，在主持人的會議控制列上加入明顯的保安按鈕，讓主持人可以有效地管理與會者能使用的功能。Zoom 的創辦人兼 CEO 袁征還邀請了前 Facebook CSO Alex Stamos 擔任外部顧問，成立新的 CISO （資訊安全主管）委員會及顧問委員會，以協助對 Zoom 平台進行全面安全審查。
今次更新中最大的改變，是將會議主持人控制列上原本「邀請」與會者的功能搬到「與會者」管理介面裡面，取而代之就加入「保安」按鈕，讓主持人可以在一個地方就能控制鎖定會議、是否開啟等候室、移除與會者，又可以設定與會者各種權限，例如分享畫面、聊天、變更名稱和對分享內容作回應等。
另一個較大改變是不再在標題列上顯示會議 ID ，這樣可以避免有人擷取電腦畫面傳送給別人時，外人可以得知會議 ID 進行入侵或攻擊。
除了自身軟件功能改善外， Zoom 的創辦人兼 CEO 袁征又宣布成立了一個由外部資訊安全主管組成 CISO 委員會，當中成員包括匯豐銀行、 NTT Data 等知名企業參與，分享對私隱和保安的想法，合作提升 Zoom 的保安。
另一方面，袁征又邀得前 Facebook CSO Alex Stamos 擔任外部顧問， Alex Stamos 是由 2015 年開始在 Facebook 擔任 CSO 一職，但就在 2018 年 Facebook 發生劍橋分析濫用用戶個人資料期間離開 Facebook 。他經常就各科企的保安問題在 Twitter 上發文，今次 Zoom 的事件他也發表了一連串帖文解釋 Zoom 的問題。袁征就因此致電給 Alex 請他擔任顧問。
自從爆出一連串保安和私隱問題後，企業和政府紛紛考慮或宣布停止使用 Zoom ，台灣行政院本月 7 日就已經宣布基於安全理由政府機關禁止使用，亦有報道指 Google 向要求員工禁止使用，而 SpaceX 就已於 3 月底禁止使用。