早前由香港資訊科技辦公室發表的智能燈柱系統，因為被指會侵犯市民私隱，無理在媒體和網絡上都引起廣泛討論。可見市民大眾對於保護個人私隱的重視。不過有報導指，日前沙田第一城業委會就討論改用包括人面識別的「保安智能門禁系統」，並建議在其中 3 座住宅地下大堂試行，事件隨即引起住戶關注，擔心個人私隱會被侵犯，更對於系統的實際操作表示疑慮。
人面識別系統，近年中國被廣泛使用，除了作為門禁系統，以及銀行提款機，更大部分是公安機構用在民眾監控上，但多個先進國家及地區都認為有關系統在應用上可能會嚴重侵犯私隱，所以會立例限制有關的使用範圍。而今次主張在沙田第一城使用人面識別系統的業委會主席，新民黨區議員黃嘉榮就認為，有關系統已在中國及其他國家使用逾 10年，穩定性高，相信能有助提高屋苑的管理效率。
不過，居民就對有關的建議表示質疑，指人面識別系統涉及個人私隱，亦擔心有關的系統的安全性，包括住戶資料會否被洩露甚至被販賣等等。雖然黃嘉榮在會上極力「唱好」有關系統，但就迴避其他居民代表提出有關系統安全性、私隱及個人資料處理及保安等重要問題。最終約有 200 名居民聚集在第一城外抗議，指黃嘉榮「出賣第一城」，要求他立即交代事件，但他僅回應指已收到大家的意見，會容後再向居民交代。而居民代表就表示，一定跟管理公司反映，並在之後的會議上要求全面撤回有關採用人面識別系統的建議。