商用機器例如打印機和影印機，都是不少企業不能缺少的工具。不過，不少用家都抱怨相關耗材，例如墨水和碳粉賣得比石油還要貴。這是由於大部分廠商都奉行「剃鬍刀策略」，即是以便宜的售價賣出主機，然後透過獨立銷售的耗材，包括刀片及剃鬍膏來獲利。不過隨著網絡服務的普及，傳統打印機和影印機的需求持續下滑，有消息指 HP 將調整市場策略，讓耗材變得更便宜來吸引企業用戶。
根據摩根士丹利（Morgan Stanley）最新的分析報告指出，HP 很有可能改變過去營運模式。例如會調高機器本體的售價，彌補墨水降價的影響，同時亦可能會針對不同規模的機構，推出不同的月費計劃。透過類似月包的模式，讓用戶可以定期更換耗材。對於目前已擁有打印機或影印機的用戶或企業而言，應該是一件好事。