作者：Dell Technologies 全球副總裁，香港市場及中國全球大客戶總經理譚仲良
近年，香港各行各業的企業續漸趕上數碼轉型的趨勢，希望利用數據把握當中的見解及價值，以提升其服務質素或生產力。與此同時，企業在開展數碼轉型後亦面對不少嶄新的危機。世界經濟論壇連續兩年於《全球風險報告》中將「網絡攻擊」和「數據欺詐或竊取」列為全球五大風險。相比跨國大型企業，本地企業有可能因欠缺充分的資源、技術及專業人才，未能有效應付及緩解數據中心的保安風險，如停機或數據外洩等，繼而影響整體業務運作，甚至帶來難以估計的損失。
面對危機四伏的 IT 環境，企業必須有效確保其寶貴的數據和 IT 資產存放於安全及具高可用性的數據中心，以支援業務正常運作，並提升競爭力。企業在部署可信賴數據中心時，可留意以下三大要點：
- 定期更新 IT 基建
根據 ESG 的調查，有 1,650 位受訪的數據中心技術決策人員表示，擁有最佳可信賴數據中心的企業，需要確保內部部署伺服器及儲存系統的平均使用期不超過三年。企業需定期更新數據中心基建，採用最新解決方案，以獲得更完善的系統保安及數據保護功能。 - 升級數據保護功能
系統停機可能源於多種不同因素，例如某個零件剝落、人為錯誤或系統故障，從而導致服務停擺。為加強數據中心的數據保護功能，企業應確保其部署的儲存方案能夠將數據複製到多個系統、提供自動加密，以及配備本機快照功能，以加強數據中心的復原能力，才能將數據中心的風險及損失減到最低。 - 採用自動化基建
為保障人為失誤的數據保安風險，其中一個解決方法是分配更多監控人員。可是，大部分企業會將 IT 人力資源投放於推動業務發展，未必備有足夠資源安排額外人手進行監控工作。自動化基建中的超融合基建（Hyper-Converged Infrastructure）能夠將運算、儲存與網絡整合成單一系統，進一步減少人手操作，有助於將整體運作自動化，幫助減少人為錯誤，建立一個更穩定的基建。
總括而言，數碼轉型雖為不同行業企業帶來新機遇，但同時亦提高其數據中心的風險及危機。因此，本地企業需善用資源，提高其數據中心安全及可用性，加強數據管理能力，從而提升競爭力，以把握更多機遇。