Western Digital 官方表示旗下的網絡硬碟產品 My Book Live NAS 系統遭到惡意軟件攻擊,使用者的資料遭到無預警下被刪除,建議 WD My Book Live 暫時將中斷系統的網絡斷線,以確保資料安全。
Western Digital 最初收到有 My Book Live 用戶投訴,使用多年的 NAS 一直運作正常,但突然發現 2TB 硬碟內的儲存資料被完全清除。其後有大量用戶亦回報相似情況發生,他們的 NAS 系統被強制執行「還原出廠預設值」指令,令家中的 NAS 被清空。WD 經過調查後隨即發表公告,證實有部分 My Book Live 裝置遭到惡意軟件攻擊,建議暫時將產品從網絡中斷線,另外 WD 將發佈新的韌體更新來解決這個問題。但就未有回應會否為受影響用戶提供資料救援服務來彌補損失。