iOS 9 的其中一個新功能 Wi-Fi Assist,原意是當 Wi-Fi 訊號較弱時以數據取代,推出之後效用卻一直受質疑。雖然蘋果其後再有補充說明其運作原理不會無故使用大量數據,但有用戶卻懷疑因此收到「震撼帳單」,轉向蘋果提告索償 500 萬美元。
美國加州 San Jose 的兩名居民,上周五向美國地區法院提告,向蘋果要求 500 萬美元賠償,原因在於他們最近收到電訊公司的帳單,上面有一筆近 500 萬美元的額外數據收費。他們懷疑是因為 iOS 9 的 Wi-Fi Assist 沒有關掉而產生的,蘋果在之前一直沒有主動向消費者說明新功能會耗用數據,而且 iOS 9 預設 Wi-Fi Assist 更是開啟模式,認為是蘋果令消費者損失,因此要求賠償。
在不少先進市城,流動網絡多有提供無限數據,或者數以 GB 計的大量數據,但對沒有包含或者只包好少數據量的手機用動來說,使用數據和燒銀紙實在沒有分別,特別是上了年紀的用戶,要分辨有否使用數據實在難上加難。
蘋果早前在網上解釋過去的Wi-Fi Assist 的運作方法,以悉用戶疑問。例如 Wi-Fi Assist ,不會在背景下載內容,只會在前景運行的App提供數據。而一些大量需要數據的工作,如音樂、影片的播放,下載附件等,Wi-Fi Assist 也不會啟動。
當然,以保險計,還是快快關掉這個 Wi-Fi Assist 功能比較穩妥。用戶只要在「設定」、「行動網絡」中的最後一行,關閉「Wi-Fi Assist」便可。