【#1411 Biz.IT】從 RPA 到 IPA 自動流程節省成本

企業營運涉及眾多複雜的工作流程，近年興起機械人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA），將部分重複的工作交由系統代為完成，最理想的情況可減省九成營運成本。部署流程自動化技術的過程可分多個階段進行，有如自動駕駛汽車，終極目標是加入人工智能成為毋須人手介入的智能流程自動化（Intelligent Process Automation，IPA），被視為未來工作間的重要技術。